兆豐電熱水器/太陽能熱水器-遠鋒科技 兆豐電熱水器/太陽能熱水器-遠鋒科技

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兆豐熱水器

常見問題

  • 兆豐熱水器-問與答

    儲熱式和瞬熱式,哪一種比較適合公寓?

    一、 瞬熱式

    適合對象:單身租屋、空間極小、偶爾用水者

    優點:省空間: 體積小,可直接安裝於浴室內。熱水不間斷: 隨開隨熱,沒有熱水用完的困擾,不需提前預熱。

    缺點:電力要求高: 需獨立迴路,電線至少需 8mm² 以上,且需 40A 專用開關,老舊房屋安裝困難。跳電風險: 高功率運轉,若與其他高耗電電器(如冷氣、微波爐)同時使用,易因過載跳電。冬季體感差: 寒流時進水溫度低,受限於功率,出水量會變得很小,洗澡舒適度較低。

    二、 儲熱式 

    適合對象:透天住宅、家庭成員多、有泡澡需求者

    優點:水溫穩定: 出水量大且溫度恆定,洗澡爽快感高。用電門檻低: 功率較小(約 18A-27A),一般家中 5.5mm² 電線多可負荷(建議專線)。多點供水: 一台可供應廚房、兩間浴室同時使用。

    缺點:體積巨大: 落地式或大型壁掛式非常佔空間,安裝位置受限。加熱耗時: 熱水用完需等待 20-40 分鐘重新加熱,連續洗澡需排隊。隱形耗電: 為了維持桶內溫度,會反覆啟動加熱,夏季也會產生不必要的保溫耗電。

    三、 兆豐 儲熱+速熱式

    適合對象:追求效率、空間有限、注重節能的小家庭

    優點:空間彈性大: 薄型壁掛設計,適合後陽台或小浴室。效率極高: 双內桶冷/熱分流設計,5-8 分鐘即可產出熱水,大幅縮短等待時間。節能省錢: 具備 一級或二級能效標章,保溫效果佳,長期電費比傳統型更省數倍出水: 透過專利結構優化,小容量可產出高於桶身容量的熱水。妥善率高: 採用台制和進口電子零件穩定性高。通用規格電熱管,材料取得容易。

    缺點:購置成本: 初期投入成本較高。

     

     

  • 兆豐熱水器-問與答

    2-3 人洗澡,到底要買幾加侖(公升)才夠?

    以傳統儲水式電熱水器的設計 建議1個人淋浴儲水量需求10加侖,如2-3個人儲水量需要20-30加侖。

    單次的加熱時間需20-30分鐘,如寒流時會需要更長的時間。有泡澡需求,會建用30加侖以上機型。

    安裝方式為落地式,會佔一點陽台的空間。

     

    兆豐電能熱水器,採用 『 儲水+速熱』 雙效能專利結構,建議機型如下:

    1間浴室安裝AH-830機型(出水量30加侖),

    2間浴室裝AH-1035機型(出水量35加侖)。

    熱水使用量較多的會建議 AH-1245機型(出水量45加侖)。

    * 控制面板分為

    a. 機上型(功能:開/關機、手動調溫、ATS自動調溫)

    b. 分離式面板(功能:開/關機、手動調溫、ATS自動調溫,三段定時 )

    * 加熱時間:5-8分鐘

    * 安裝方式:壁掛式(不佔空間)

     

     

  • 兆豐熱水器-問與答

    兆豐電能熱水器 那裡買?

     

     

    目前兆豐電能熱水器銷售通路為

    1. 各縣市經銷商

    2. 公司官網詢問下單

    3. 尚未在其他網站(如 momo, pchome, 蝦皮)提供下單服務。

    進一步了解產品和採購流程,請洽總公司 05-5961266

  • 兆豐熱水器-問與答

    可以用信用卡付款嗎?

    目前付款方式有以下幾種

     

    1. 貨到付款(貨運代收)

    2. 安裝後付款(現金)

    3. 訂購後匯款出貨

    4. 不接受信用卡

    我們不會以電話要求您至 ATM進行任何輸入或操作。

    沒有分期付款設定:我們不會告知您有ATM、銀行分期付款信用卡分期。

  • 兆豐熱水器-問與答

    洩壓閥滴水

    洩壓閥滴水

     

    洩壓閥,為了保護熱水器的內桶壓力不要過大的安全裝置。洩壓時會有水一起排出為正常的狀況。可以加裝排水管做導流。

    *如果桶內為冷水時,洩壓閥口仍有大量滴水。就要考慮更換洩壓閥。

  • 兆豐熱水器-問與答

    故障碼(機上型觸控面板 W 系列)

     

     

    故障碼E7 為『空燒超溫保護跳脫』

    排除故障程序如下:

    (1)關閉熱水器的電源(總開關箱內或機上的漏電開關)

    (2)把浴室的熱水全開,等出水穩定數分鐘待無氣泡出現,以確認桶內已注滿水。

    (3)開啟電源,測試是否正常。

     

    故障碼E8 為『微漏電偵測保護』

    排除故障程序如下:

    (1)有時會因環境電子訊號干擾誤判產生E8故障碼,

             請關閉電源(漏電斷路器)約1分鐘,待主機板自動重置復歸系統,再重新送電。

    (2)如斷電重置後仍無改善,請連絡公司服務人員。

             維修專用LINE ID:@071wtrvr

  • 兆豐熱水器-問與答

    分離面板的加熱時段設定

    分離面板(BS系統)的加熱時段設定

     

      1. 開機  關機 時間均要設定,才會完成本時段的設定

      2. 時段設定,請勿跨過0000時間

    例如:22:00  凌晨2:00 如何設定?

    需分2段設定

    22:00 開,23:59 

    00:01 開,02:00 

    ** 不可直接設 22:00開,02:00關。

  • 兆豐熱水器-問與答

    如何設定全天加熱模式

     

    設定全天侯加熱模式,

    『分離式面板 』任選一個時段設定:

    1. 開機時間 01:05  /  關機時間 24:55

    2. 溫度設定

    ** 不可設定 00:00 ,或跨越 00:00。

     

    『機上觸控面板』

    送電開機,如無按『定時關機』功能,即為全天侯加熱模式。

  • 兆豐熱水器-問與答

    強制加熱 功能

    強制加熱 功能

     

    按壓1次,加熱2小時。

    溫度設定:此功能開啟時,長按「上鍵」進入強制加熱功能的溫度設定。

    加熱執行中,如再按壓1次,立即停止加熱。

  • 兆豐熱水器-問與答

    螢幕沒有任何顯示

    請檢查電源開關:

     

    1.『總電源的開關』是否跳開至負載。

    2. 電能熱水器右下方盒子內的『漏電斷路器』是否跳開至負載。

    如任何一個開關已跳負載,請全復歸至送電狀態,並測試面板是否有數字顯示。

  • 兆豐熱水器-問與答

    分離控制面板 說明書

     

    《分離控制面板 操作說明影片》

    https://www.yuho.tw/video/%E5%88%86%E9%9B%A2%E9%9D%A2%E6%9D%BF-%E6%93%8D%E4%BD%9C%E5%BD%B1%E7%89%87.mp4

     

  • 兆豐熱水器-問與答

    退換貨說明

     

     

     

    電能熱水器 和 太陽能熱水器 退換貨說明

    1. 本產品未安裝前有3天的猶豫期,但非試用期。超過鑑賞期恕不接受退換貨。

    2. 本產品安裝後,如非產品本身的瑕疵或故障,恕無法退換貨。

    3. 產品在安裝施工前,如預退換貨。需保持產品本身為全新狀態、包裝材料和所有配件的完整性,若有缺失或破損,

        將酌收商品整新費 4000元、包裝費1200元、配件費1500元,否則恕不接受退換貨。

    4. 商品一經拆封,等同商品價格已受損,買方須付擔產品損失之整新費。

    5. 離島地區尚未開放服務,不接受訂貨及退貨。

     

     

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